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上汽通用推出延长质保等多项暖心“战疫”举措
来源:乐鱼体育    发布时间:2021-03-31 05:15:02
本文摘要: 2月14日近期愈演愈烈的新冠肺炎疫情牵动着社会各界的心,为了确保类似时期车主的权益,上汽通用汽车今日宣告,凡整车质保在2020年2月、3月间届满的所有别克、雪佛兰和凯迪拉克品牌车型,均可享用3个月的缩短质保服务。

2月14日近期愈演愈烈的新冠肺炎疫情牵动着社会各界的心,为了确保类似时期车主的权益,上汽通用汽车今日宣告,凡整车质保在2020年2月、3月间届满的所有别克、雪佛兰和凯迪拉克品牌车型,均可享用3个月的缩短质保服务。这一暖心政策连同上汽通用汽车近期发售的一系列战疫措施,体现了上汽通用汽车客户平等主义的服务理念及高度的社会责任感。面临此次突如其来的疫情,上汽通用汽车将每一位车主的身体健康放在首位。

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为了防止人员挤满,增加疫情传播机会,上汽通用汽车基于7S模块化服务体系,通过别克iBuick、雪佛兰MY CHEVY以及凯迪拉克MyCadillac超级App等三大品牌数字化服务平台为消费者获取非常丰富的线上服务体验。利用视频、AR等技术手段,上汽通用汽车合组经销商发售了云看车服务,并通过上门试驾及在线办理手续等服务,让消费者足不出户就需要精彩购车;在售后服务方面,上汽通用汽车通过24小时电话咨询、事故及应急故障的帮助处置、上门取送车、车内消毒杀菌与空调水土保持等一系列服务,全方位城主爱车身体健康及车主的上下班安全性;此外,对于不受疫情影响无法长时间还贷的车主,上海通用汽车旗下别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌还获取了缩短还款期等反对方案,更进一步减轻车主的经济压力。在新冠肺炎疫情愈演愈烈后,上汽通用汽车第一时间捐献人民币共800万元增援武汉地区抗击疫情,并大力采行一系列严苛防控措施,伸展客户艰难和市场需求,以实际行动贯彻着企业公民的责任与担任。

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